据统计，我省城镇住宅信报箱安装率为75%，目前仍有183万多户城镇家庭没有信报箱，59万户老小区居民的信报箱已破损不能使用。这些群众的通信长期靠代收、代转实现。新的《规范》首次明确住宅信报箱应“纳入建筑工程统一规划、设计、施工和验收，并应与建筑工程同时投入使用”。《规范》还首次规定了信报箱“按住宅套数设置，每套住宅应设置一个格口”。

省邮政管理局相关负责人表示，今后凡未设置信报箱的无产权单位的房改房、老小区，将由政府补贴逐步补装到位；对开发商不履行安装义务的，邮政部门将请第三方安装到位，安装费用由开发商支付，拒不支付的，申请法院强制执行。