2011年，浙江省质监系统紧紧围绕总局、认监委的统一部署，充分发挥认证认可工作技术支撑和服务保障作用，突出重点，狠抓落实，各项工作亮点纷呈，成效明显。
　　一是突出提升规范主题，深入开展“提升认证质量，服务质量强省”和 “规范检测管理，提升检测质量”活动。通过组织百名认证技术专家进企帮扶，百家认证机构行业自律等服务活动，重点对浙江省主导产业、服务业企业开展技术帮扶和认证服务，有力提升了企业管理水平，增强了企业管理体系运行有效性。“规范检测管理，提升检测质量”活动开展以来，出动执法人员以及专家4014人次，检查检验机构1185家，累计抽取18837份检验报告和原始记录、10756份设备档案，查阅检验标准和各类制度15790份。并根据监督检查情况，对全省检验机构进行了ABC分类管理。另外，顺利完成浙江省司法鉴定机构资质认定试点工作。
　　二是典型试点引路，持续推进认证执法监管试点工作。2011年，该局进一步形成“以认证监管机构为主导，以专职执法机构为主力，以法制工作机构为监督”的认证执法监管工作格局。并继续对4个试点市县强化业务指导和跟踪，鼓励试点单位大胆创新认证监管新方法。同时，积极调动和发挥质监系统内部和社会各相关部门力量，重点对实施CCC认证产品加大专项执法检查和举报投诉查处力度。针对淘宝网店销售未经CCC认证家电产品的投诉逐渐增多的情况，支持淘宝网构建内部管理平台，并推出三项帮服新举措。
　　三是创新服务方式，服务地方经济和基层企业工作成效明显。围绕服务质量强省建设，积极推动自愿性认证各项工作。根据省政府出台的相关意见，该局把提升产品质量管理水平、加快建立服务业质量管理体系等认证认可工作指标要求明确写入其中。并积极会同有关部门协调沟通，分解好认证认可各项目标任务，制定考核细则，要求各地鼓励和引导有关单位开展认证工作。
　　四是强化行政监管，确保CCC产品质量安全。开展了全省CCC认证产品执法和检查整治工作。共出动认证监管执法检查人员6332人次，检查强制性认证产品生产企业3385家，自愿性认证生产企业 944家。同时，与江苏省、上海市质监局共同召开江浙沪两省一市认证认可互认合作工作会议，并首次启动开展了长三角食品农产品认证专项监督检查活动。