全国铁路12日共发送旅客570万人次，加开旅客列车601列，全路运输秩序基本正常。根据客流需求，1月13日全国铁路计划加开客车646列。

　　为应对铁路客流高峰，铁路各大车站根据客流情况及时启动了应急预案，加强旅客乘降组织。对客流量较大、候车能力不足的车站，利用车站广场等区域，搭建具备防风、防雨雪等条件的临时候车区，配齐照明、座椅、饮用水、厕所等设施。

　　铁路部门提醒旅客，铁路各大车站提供重点旅客专区、专座服务，对特殊重点旅客铁路站车实行接力式服务，请有需要的旅客与车站工作人员联系。此外，春运期间，铁路部门进一步加强站车防火防爆工作，为了您和他人的安全，请旅客不要携带易燃、易爆、危险品进站乘车。