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福建在服务内容和质量上下功夫 积极创新窗口服务措施 | |
作者:国家食品药品监督管理局 文章来源:国家食品药品监督管理局 点击数943 更新时间:2012/2/17 9:33:44 文章录入:user2 责任编辑:hguang8379 | |
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日前,为提升窗口服务水平,提高便民服务水平,福建省福州市食品药品监督管理局在服务内容和质量上下功夫,创新窗口服务措施,增强窗口服务功能,将“受理咨询 宣传”三位合一,开启食品药品监管事业在行政服务中心窗口服务功能的新篇章,新增药品安全知识咨询和药品安全知识宣传两大窗口功能,为市民随时答疑解惑药品安全知识相关问题,宣传药品安全知识法律法规,此举受到了福州市民的好评。 今后一段时间,该局还将陆续增强行政服务中心窗口功能,丰富宣传资料的种类和内容,除了药品安全知识宣传单和手册之外,将再增加各类光盘、宣传图册、儿童卡通折页等药品安全知识宣传内容,同时还将预告各类宣传活动开展的时间、地点等,方便群众及时参与。
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