李元平介绍，近年来的产品抽查合格率反映出，目前存在着一些影响产品质量总体水平的因素，如不同产品产业质量水平不均衡，小规模生产企业数量庞大而产品质量整体水平相对滞后，一些产品质量水平偏低且提高缓慢，部分企业生产技术水平低且质量自律诚信缺失等。

　　食品方面，去年质检部门在生产加工环节共监测11.5万余个样品。其中，常规监测28种食品、2种食品添加剂、4种食品相关产品等133个风险项目，检测20352个样品，689个样品检出问题，问题检出率为3.6%，比2010年下降了0.5个百分点。

　　李元平表示，从监督抽查情况看，部分食品存在食品添加剂超限量、微生物指标不合格或理化指标达不到标准要求等问题。从风险监测情况看，污染物和品质指标等风险监测项目的问题检出率较高。

　　特种设备方面，全国共发生各类特种设备事故275起，死亡300人，万台设备死亡人数为0.595。事故总起数同比下降7.09%，死亡人数下降3.23%。

　　李元平介绍，去年锅炉、气瓶、电梯、大型游乐设施事故发生起数同比有所增加。其中，79.62%的事故发生在使用环节，6.64%的事故发生在充装、储运环节，6.16%的事故发生在安装环节，7.11%的事故发生在维修改造环节，0.47%的事故发生在检验环节。

　　产品质量投诉方面，2011年，全国质检系统12365举报处置指挥系统全年共受理业务102.7万件，其中举报投诉6.29万件，投诉热点产品主要是食品、建材、家电，分别占举报投诉总量的26.75%、10.57%、8.49%。国家缺陷汽车产品召回信息系统全年共收到汽车投诉8840起。

　　缺陷产品召回方面，2011年，共实施缺陷汽车召回85起，召回缺陷汽车182.75万辆，同比增长55%。其中，召回进口汽车11.57万辆，占总数的6.3%；召回国产汽车171.18万辆，占总数的93.7%。督促锦湖轮胎生产企业召回问题轮胎30余万条。召回家用电器产品3次，涉及液晶电视机、笔记本电脑电池组、电吹风等产品184.2万件。责令山东、浙江、广东等省市的8家儿童玩具生产企业对其生产的缺陷儿童玩具产品实施召回。

　　此外，去年质检系统检验检疫出口商品1342.31万批，不合格率为0.15%，与2010年基本持平。全年共检出不合格进口商品14.51万批。

　　李元平介绍，针对2011年产品质量问题，全国质检系统依法对监督抽查不合格产品及企业进行了行政处罚，并责令企业进行整改。同时加大了执法打假力度和特种设备安全监察力度，加强了食品质量安全监管。