1、客户来电来访，装修公司业务人员咨询解答，达成初步意向约定

　　2、装修公司装潢工程技术人员上门测量现场

　　3、装修业主选定或装修公司指派装潢设计师

　　4、初步沟通设计内容，确定看装饰平面设计效果图的时间，预交设计定金

　　5、客户与设计师沟通意见，修改图纸效果

　　6、确定方案及装修价格

　　7、客户预交装修定金

　　8、五天内出施工图，预算报价

　　9、签定标准装修合同，交纳30%装潢工程款

　　10、约定施工时间进度表

　　11、按规定时间交纳进度工程款

　　12、设计师、工程监理、项目经理同时参与，精心投入

　　13、严格按国家标准进行装潢施工，并听取客户的意见及时改进工作。

　　14、完工后在规定期限内全面进行装潢工程验收

　　15、验收合格当天付清余款

　　16、三年内保修，装修公司客服人员及时回访，并做好终身维修。