5月11日，云南省邮政管理局组织召开了《快递服务》系列国家标准（以下简称“标准”）宣贯培训会议。省内重点快递企业的负责人及相关工作人员参加了培训。

　　宣贯培训会上，云南局结合本省快递服务实际，对“标准”主要内容进行了深入解读，逐条讲解了基本术语、组织要求和服务环节方面依次对关键性的技术内容，并针对市场准入、收寄、验视、寄递安全、签收、投诉、申诉、赔偿等重要环节进行了案例教学，强化了培训效果，提高了企业对“标准”的理解能力。

　　云南局要求，全省快递企业要把“标准”宣贯工作作为当前一项重点工作，依照“标准”，完善各项生产经营制度和服务制度，加强企业内部管理，加大自查自纠力度，认真执行“标准”，进一步提升服务质量，提高从业人员素质，增强企业竞争力。