三星冰箱维修遭“李鬼”

　　 市民 陆先生 投诉：因为家中三星冰箱不制冷，3月20日，我在网上搜到了一自称是三星冰箱维修官方网点的400热线，在电话中，我曾多次确认对方是否真的是三星的官方客服，得到了他们肯定的回答。当天下午，一名李姓师傅就来到家中维修，但当天不但冰箱不制冷的问题没修好，还把冰箱内原本正常亮的灯泡修坏了。当时只有我妈妈一人在家中，这师傅向我妈妈保证问题差不多查清了，第二天再来修一下就好。此后他让我妈妈先支付维修费用500多元，我妈妈就先给了他385元，还有100多元准备第二天来后再给。结果，第二天维修师傅没有上门，拨打电话后对方就直接挂断电话，最后竟无人接听。

　　 记者 朱迪 反馈：在接到陆先生向与本报合作的市民信箱“市民热线”反映的情况后，记者尝试拨打了陆先生提供的400热线，但电话始终处于无人接听状态。记者了解到，三星官方客服电话为4008105858，陆先生之前遇到的是三星“李鬼”客服。据了解，陆先生家的冰箱经三星专业人员检查后发现的确有人为修坏的情况，最后只能作报废处理。