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ACCC发布针对小型企业的免费在线教育程序

作者：佚名  文章来源：WTO检验检疫信息网  点击数674  更新时间：2013/4/27 8:27:50  文章录入：user5  责任编辑：hguang8379

澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）发布了针对小型企业的免费在线教育程序，以帮助企业依据澳大利亚竞争和消费者法案学习与其相关的权利和义务。 ACCC副主席Michael Schaper博士称，小型企业在与供应商和其他企业交易时会面临一系列的法律保护问题。企业在与顾客交易时也应履行一定的义务。ACCC致力于帮助企业了解其权利和责任。小型企业忙于商业运营，因此需要简单、清晰、易获取的信息。 该项目向小型企业提供了一个简单、互动的学习资源，以及提供了有关澳大利亚消费者法案（Australian Consumer Law）和2010竞争和消费者法案（Competition and Consumer Act（2010））的概述。其中涵盖了常见的问题，诸如企业在广告中应该如何表述，如果企业在销售不安全产品时应该怎么做，何时必须向消费者提供修理、更换或退款等。 该在线程序由10个特定主题的模块构成，每个需要约15至20分钟完成。用户可以完成整组模块或选择与其业务操作相关的主题。在模块的结尾，用户还可做一个简短的自我评估来测试其对主题的理解。 Schaper博士强烈鼓励小型企业利用这个免费的在线教育程序。小型企业的数量占了澳大利亚企业的96%，所以他们了解自己在竞争和消费者法案中的权利和义务是至关重要的。 针对小型企业的在线教育程序可在www.ccaeducationprograms.org.网站查看。

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