2013年以来，浙江省绍兴市食品药品监督管理局作为该市应急指挥中心下设的一级联动部门，承担了餐饮食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品等突发事件的应急处置工作。该局通过强化四项举措，扎实推进社会应急联动体系建设工作。

　　一是统一领导、高度重视。作为市应急处置一级联动单位，明确分管领导职责范围，实行全体机关干部轮班制，确保落实24小时值班备勤制度，严格落实“四定”方案：即定值班场所、定应急处置队伍、定专用联动处警车辆、定职责任务。

　　二是明确分工，各司其职。为迅速、有效地处置有关食品药品突发事件，该局明确了涉及餐饮服务食品安全类的救助服务内容由局餐饮服务监管处负责，涉及药品、医疗器械、保健食品、化妆品的救助服务内容由监察稽查支队负责牵头，药品安监注册处、流通监管处、医疗器械处、保化处配合协助。

　　三是规范操作，高效运转。值班联络员通过实时关注绍兴市区社会应急联动工作网动态信息，及时发现处警信息，及时通知相关责任处室，及时赶赴现场处置。规范着装，认真落实“首处责任制”，并在到达现场后立即向应急联动指挥中心反馈到达情况，处置完成后通过应急联动处警系统及时反馈处置结果。处置应急事件做到“迅速、规范、高效、有序”。至今，该局已处理有效处警信息25起，到达现场处置25起，处理完成后反馈市应急指挥中心信息25条，接警率、出警率、完结率、反馈率均达到100%。

　　四是强化责任，树立形象。社会应急联动体系是有机综合城市各种应急服务资源，服务于群众各类紧急事件的报警和求助，并提供相应的紧急救援服务，从而形成强有力的城市公共安全保障体系。