前不久，余杭消保分会成功调解一起因塑料薄膜老化引起的农资消费纠纷，赔偿金额达2.4万元。

　　今年3月，余杭街道溪塔村从事葡萄种植的傅师傅，在杭州余杭农业生产资料有限公司余杭分公司，购买了10卷江苏徐州国富塑业有限公司生产的塑料薄膜，用于覆盖自己种植的8亩葡萄园。

　　傅师傅希望出高产，有一个好的收成，花费了大量人力、物力将这些薄膜搭建起来。但是两个月后，这些薄膜出现老化现象，一小块一小块地往地上掉，场面可谓千疮百孔，完全起不到覆盖的效果。问题到底出在哪儿？傅师傅回家一看薄膜的外包装无生产日期、无标注使用范围，包装内无合格证，傅师傅不由怀疑，这薄膜是否能用于覆盖葡萄园顶。

　　随即，傅师傅把情况反映给薄膜经销商负责人，该负责人立即联系供货商萧山某农资公司，对方表示会派人前去查看，可是一直迟迟未来。傅师傅的葡萄园由于没有重新覆盖薄膜，损失越来越大，百般无奈之下，7月15日，傅师傅向余杭消保分会投诉。

　　接到投诉后，余杭消保分会工作人员第一时间前往实地了解情况，取得现场证据，随后马上电话联系了余杭农资公司负责人。该负责人表示，可以赔偿傅师傅薄膜采购成本、材料费及人工费大约10000元，并可以考虑赔偿五六十斤葡萄的损失款。但就葡萄损失款的赔偿，傅师傅估算，现在每亩葡萄园损失在200斤左右，按照平均价格10元/斤计算，要求该公司赔偿16000元。公司负责人一听金额那么大就傻眼了，本来是想为了尽快解决此事，但是现在已经远远超出他预想的赔偿范围，他不能接受。调解陷入僵局。

　　余杭消保分会工作人员认为，争议的焦点就在葡萄损失的费用上。最后经协调，双方达成一致协议：杭州余杭农业生产资料有限公司余杭分公司同意赔偿傅师傅薄膜采购成本3950元，材料费2500元，人工费3600元，葡萄损失费13950元，共计24000元。傅师傅对调解结果表示满意，希望马上能给葡萄棚重新购置塑料薄膜。