南昌一市民遇恶心事 惠宜牌奶瓶内壁嵌异物

　　记者和工商部门介入 超市赔偿并道歉

　　近日，南昌市民骆女士遭遇了一件纠结事，喝酸奶时发现奶瓶内壁上嵌着一个黑乎乎的东西，仔细一看竟然是一只“苍蝇”，顿时五脏翻腾想呕吐。她喝的酸奶是惠宜牌，由于偏爱这个口味，骆女士已经喝了两年之久。事发后，骆女士仔细地将酸奶瓶剪开，发现“苍蝇”紧贴酸奶瓶的内壁上，绝非人为导致。昨日，记者接到骆女士的报料后，赶赴现场对此事展开调查。

    打开酸奶瓶口，可见黑色异物。

    疑似苍蝇的黑点。

    黑色异物嵌在内壁上。

    奶瓶内的黑色异物。

　　恶心 酸奶瓶内壁嵌“苍蝇”

　　昨日上午9时许，记者在南昌市解放西路某超市附近见到了骆女士。她告诉记者，8月30日，她在该超市购买了“惠宜乳酸菌饮料”，“这个品牌的酸奶我喝了两年，对品质一直很放心。”

　　9月3日早上，她拿出酸奶喝到了三分之二时，一个黑点进入骆女士视线，“当时的第一反应就是苍蝇，以为是在酸奶里，结果剪开瓶盖一看，居然是嵌在包装瓶内壁上。”骆女士回忆起当时的情景，依然露出难以接受的表情，“当时差点黄胆水都吐出来了。”

　　记者从骆女士手中接过有问题的酸奶瓶一看，发现在酸奶瓶三分之一高度的位置，确实有一个黑色类似苍蝇的物体，并嵌在酸奶瓶的内壁里。

　　担忧 这个异物怎么进去的

　　事后，骆女士把自己的遭遇通过新浪微博发到了网上，引起了广大网友的担忧。网友@存在主义zzZ说：这种情况很少见但很典型，必须给个说法。与此同时，该超市官方微博也关注到这条微博，私信回复了骆女士，答应进行退货服务。

　　昨日，骆女士在微博中晒出“奇特的瓶子”，疑似苍蝇的异物很是显眼。“这异物到底是怎么进去的？这让我对其生产过程产生了担忧。我喝了那么多到底安不安全？”骆女士向记者表达了她的疑问。

　　执法 工商部门昨介入调查

　　昨日上午10时，带着骆女士的疑问，记者联系了青山湖工商局龙王庙分局。工商人员当即和记者一起来到超市，在三楼会议室见到了一名负责人，但他声称自己不负责售后赔偿这块，也在试图联系这块的负责人，但是一直联系不上。

　　记者与工商人员等待一个小时后，仍无果，只能到顾客服务台进行处理。服务台工作人员表明，具体原因自己并不清楚。厂家在生产时出现了什么问题，给不了任何解释，但会答应“一赔十”。对此结果，骆女士并不满意。

　　结果 超市给予赔偿并道歉

　　骆女士对记者说，超市连自己的产品都不清楚，对这种处理态度表示不满意。“这不仅仅是一瓶酸奶的问题，关乎一个超市的态度与信誉。”骆女士说。

　　在工商局的协调下，该超市最后给予骆女士适当金额的赔偿并表示歉意。前后两个多小时的协调终于得以结束。事后，工商人员也抽查了同批次产品，并没有发现类似现象。但骆女士称自己再也不敢买这种酸奶了。她说，这种信任感的“受伤”是不能弥补的，“一个合理的解释比赔偿更重要。”