“朋友在济南美容整形医院做激光祛斑手术，做完后不但没好，反而更加严重。”7日，市民董女士向党报热线反映此事。9月25日、26日，本报对济南美容整形医院的多起医患纠纷进行连续报道，引起广泛关注。对此，济南美容整形医院相关负责人李先生做出解释。“现在脸都快没法看了，人也快抑郁了。”董女士称，本来她朋友脸上的斑并不是很多，打了一次激光后，不仅斑变多了，而且颜色也更深了。如今已经4个月了，仍没有任何起色，她朋友情绪越来越低落，不愿出门，也不爱说话。

　　7日，济南美容整形医院相关负责人李先生表示，斑有很多种，如果是表皮斑，打一次激光就会消除，但如果是内分泌引起的，可能需要多次治疗，而且斑也是有生命周期的，如若内分泌没有调理好，还是会再次长斑。“建议她来医院复查，让医生看看具体情况，再定治疗方案。”李先生说。

　　对于当事顾客质疑该医院医术不佳的问题，李先生表示，普通医院为患者治病，病治好了就没问题了，但美容整形与其不同，顾客会存在主观上的要求，如果没能达到，就很容易引起纠纷。此事件究竟是由于顾客的主观要求没达到，还是医院医术存在问题，这需要看具体情况，不能盲目断定。