2013年10月15日，加拿大卫生部和Waterlogic Commercial  Products, LLC联合宣布对1款饮水机实施自愿性召回。原因为该产品的热水箱会停止工作，导致饮水机过热，有引发火灾的危险。
　　此次被召回产品大约有1049台。据了解，被召回的饮水机2005年1月至2008年12月在加拿大的Waterlogic的经销商和分销商处出售。截至目前，生产商Waterlogic公司已经收到16起饮水机冒烟的事故。尚未造成人员伤亡。另外，此次被召回的饮水机型号有：12-CHCU3，12-CHCMU3-ARA，12-RC-1，12-RC-2， 12-CHCUB-ARA，12-CHCUW-ARA，12-CHCMU3，12-RCP-1, 12-WL2200-CUL，12-WL2200M-CUL，12-CHCUR-CUL，12-CHC， 12-CHCU，12-CHCUB，12-CHCU-CUL，12-CUCHUW2，12-CHCUB2，12-CHCMUW2和12-CHCMUB2。
　　对此，加拿大卫生部建议消费者立即停止使用被召回产品并联系商家进行退货及获得退款。