摘要：近期，央视连续用多期节目对三星手机的售后问题进行了报道，据报道称，由于“字库”也就是手机存储芯片的问题，国内外有众多三星手机用户遭遇了“死机”、“无法开机”等问题。

　　近期，央视连续用多期节目对三星手机的售后问题进行了报道，据报道称，由于“字库”也就是手机存储芯片的问题，国内外有众多三星手机用户遭遇了“死机”、“无法开机”等问题。而在处理这一问题时，三星在中国内地和海外市场采取了不同的措施。这一差别对待遭到了广大消费者的强烈谴责， 23日，三星公司正式通过央视财经频道向中国消费者致歉并发布企业整改声明。

　　我国消费市场大到汽车小到食品，一直是国际双重标准歧视的“重灾区”。这种“歧视”主要有两种体现，一是要求中国消费者付出更高的价格购买与别国一样的产品，二是在中国销售的产品较之别国有着明显的“质量歧视”———即更低的标准。

　　洋品牌为何敢在中国市场持“双重标准”？这与中国当前相对宽松的监管环境、相关法律法规尚未健全，许多行业标准过低、较低的违法成本以及消费者维权意识薄弱等有直接关系。比如，在美国等国家，欺诈消费者是重罪，在消费者权益保护方面也大多引入了惩罚性赔偿或惩罚性罚款制度。相比之下，一些洋品牌在中国即使出了质量问题或欺诈案件，罚单往往只有几十万元，这种不痛不痒的处罚在很大程度上纵容了洋品牌“双重标准”在中国的横行。

　　而想要让洋品牌在中国市场变得“中规中矩”，让他们对中外消费者一视同仁，需要政府部门和消费者共同努力。政府部门要不断完善市场监管机制、建立健全法律法规，并通过严苛的制度提高企业违法成本。同时，相关行业的国家标准要与时俱进，及时弥补漏洞，不让不良企业有可乘之机。在消费者方面，消费时要更加理性，不要盲目崇拜和追逐洋品牌，在出现权益受损时要勇于维权、敢于维权。如此，洋品牌的“双重标准”才不会继续傲慢下去。