报道：家中的齐洛瓦冰柜坏了，但是售后服务热线却打不通。12月23日，南昌县程先生来电反映此事。记者采访中了解到，因为电话线路故障，所以齐洛瓦售后电话打不通，现已恢复正常。

　　程先生告诉记者，自己家的齐洛瓦冰柜是去年12月25日购买的，今年12月22日发现冰柜不制冷了，便拨打了售后服务手册上的电话，但是电话一直打不通。“我也拨打了其他电话，同样打不通。”程先生称，不知道到底出了什么状况，正确的售后电话到底是什么？

　　12月23日，记者找到齐洛瓦的售后以及公司办公电话，但奇怪的是电话一直处于故障状态。直到下午才拨通了齐洛瓦的售后服务电话。工作人员告诉记者，近几日因为电话线路故障，所以公司的电话都无法打进，一直到12月23日下午才恢复正常。