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南昌:耐磨牛筋底鞋穿一上午“磨损严重” 专柜同意退货
作者:佚名  文章来源:大江网-新法制报  点击数410  更新时间:2013/12/27 8:24:27  文章录入:user2  责任编辑:hguang8379

 

  报道:“耐磨牛筋底鞋穿一个上午就严重磨损。”日前,南昌市民李女士向本报反映,她要求“天美意”南昌专柜退货被拒。

  李女士告诉记者,12月21日,她在南昌市八一广场百货大楼的“天美意”专柜,花649.5元购买了一双男鞋。“专柜人员说鞋底是耐磨牛筋,但我朋友在办公室穿了一上午就磨损严重。”12月23日,李女士找到专柜要求退货,但专柜在次日上午答复称只同意换货。

   昨日下午,记者陪同李女士来到“天美意”专柜。负责品牌运营的周姓主管表示,此前专柜人员把鞋底磨损的照片传给她看,确实磨损比较严重,但这不能说明鞋子有质量问题。“此前我们同意更换,但李女士坚持要退货。”该主管最后表示,考虑到穿的时间不长,可以办理退货。

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