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促销价格不一样 顾客想退款遭拒
作者:佚名  文章来源:中国江西网-江南都市报  点击数609  更新时间:2014/2/8 8:17:10  文章录入:user2  责任编辑:hguang8379

 

  报道:2月6日,南昌市民曾女士向本报反映称,她去年11月份订购了促销价格为1599元的家具,今年1月份去结尾款时发现此家具有更低的促销价,遂要求退货,商家不同意。

  曾女士说,去年11月24日,她在美乐乐家居网南昌体验店订购了一套价格为1599元的家具。今年1月11日去商场付尾款时,看到商家的活动优惠单上标明此家具原价1599元,促销价1426元。“这两次的促销价格不一样,有被欺骗的感觉,要求商家退货却遭拒。”曾女士说。

  美乐乐家居网南昌体验店工作人员告诉记者,顾客没有看清活动规则,1599元是享受了六周年店庆满1000元减70元的活动,现在这个1400多元的是另外一个活动,如果之前享受了促销就不能再参与其他活动。如果顾客想退款,可以退全款,但是因为已经产生了物流,所以要扣除物流费。

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