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新买电脑商家不开保修凭据 记者介入 商家补开凭据并给予补偿
作者:佚名  文章来源:中国江西网-信息日报  点击数470  更新时间:2014/4/16 8:15:15  文章录入:user2  责任编辑:hguang8379

 

  近日,我在某电脑城一家电脑公司购买了一款崭新的戴尔14R系列的电脑,却发现机器早已在2013年6月份注册。由于担心保修期缩短,我多次找到该电脑公司要求退换,但其工作人员以无质量问题拒绝退换,并且没有给我开保修凭据。

  记者跑腿:11日,记者陪同郭同学来到电脑城。对于电脑早被注册一事,电脑公司门店主管称,经销商有权提前给库存机器注册,并不影响售后三包期限。至于没有开保修凭据,可能是因为工作人员太忙忘记了。经过记者协调,电脑公司为郭同学开具了保修凭证,并补偿郭同学500元。

 

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