报道：“山地车坏了拿去保修，店家不但说不保修，还发生了口角，这种售后的服务态度太差了。”4月10日，南昌市民上官女士向本报反映称，她在隆鑫广场捷安特专卖店内购买了一辆价值2800元的山地车，半个月前前车轮坏了找专卖店的人进行维修，店家说该零件不在保修范围内。“当时我15岁的儿子拿着车子去修，店长说不能保修，几句话说下来还发生了口角。”上官女士说，“虽然后来帮我们保修了，但是作为一线自行车的品牌，这种服务态度真是太差了。”

　　就此事，隆鑫广场捷安特的工作人员表示：“上官女士的小孩子说话语气比较冲，说车子质量有问题，我们就说，损坏的前轮是人为将零件掰折了，要换的话就要收钱。”最后经协商，专卖店还是免费给上官女士的车子保修。