青岛新闻网12月3日讯 记者从青岛市工商局获悉，截至11月底，青岛市严查消费侵权行为，共查办“诉转案”案件345起起；查处扰乱市场秩序、侵害消费权益案件328起；查处不合格商品案件455起。

    截至11月底，市工商局共受理咨询、投诉13.9万件，为消费者挽回损失2119.25万元。积极发掘和延伸12315功能，建立大数据模型，深入分析和研判消费维权数据，定期发布消费维权指数，为政府监管和市民消费提供科学指引。

    另外，继续抓好“守合同重信用”企业公示， 14家企业获全国“守重”企业公示，47家企业获全省“守重”企业公示， 110家企业获青岛市“守重”企业公示。

    共查办“诉转案”案件345起起。围绕节日消费，实施“打假冒、反欺诈、保权益”综合整治，查处扰乱市场秩序、侵害消费权益案件328起。以消费者反映较多的商品为重点，组织组织抽检商品1815批次，查处不合格商品案件455起。