行业商业企业标准化建设经验交流会议强调

　　示范带动提升水平 切实发挥支撑引领作用

　　3月12日，行业商业企业标准化建设经验交流会议在湖北武汉召开。会议强调，要认真学习推广行业首批商业标准化示范企业建设的成功经验，不断提升企业标准化工作水平，进一步发挥标准化在企业经营管理中的支撑、引领作用。

　　会议指出，自国家局发布《关于全面推进烟草行业商业企业标准化工作的意见》以来，行业组织制订了《烟草商业企业标准体系构成与要求》和《烟草商业企业标准化建设指南》等行业标准，商业领域标准体系逐步完善。各省级局（公司）积极贯彻落实国家局的要求，加强组织领导，部分地市级公司的企业标准化工作水平稳步提升，标准化对商业企业管理的支撑作用不断加强，初显成效。首批认定的武汉、银川、绍兴、常州、马鞍山、福州、济南等7家商业标准化示范企业通过开展企业标准化建设，有效支撑了卷烟营销、专卖管理、物流配送等主要业务，具备较强的示范引领作用：一是结合企业实际，在分析的基础上建立了企业标准体系并严格执行，为行业有关政策的贯彻落实提供了保障，促进了企业依法管理、科学管理和规范化管理；二是在企业标准化建设过程中，注重标准化建设与质量管理体系建设相结合，并纳入精益管理、风险管理、卓越绩效管理等相关要求，促进了企业管理融合；三是通过建立相关管理和工作标准，工作目标和程序更加明晰，服务过程可控制、效果可评价，提升了企业工作质量和效率。

　　对下一步工作，会议强调，要按照国家烟草专卖局部署，紧紧围绕实践“三大课题”、提升“五个形象”，继续稳步推进商业企业标准化工作，为行业持续健康发展作出新的贡献。一是各有关省级局（公司）要认真总结学习推广示范企业成功经验，加强组织领导，进一步落实国家局《关于全面推进烟草行业商业企业标准化工作的意见》。二是行业首批示范企业要在现有良好工作基础上，继续优化完善，切实发挥典型引领示范带头作用。三是各地市级局（公司）要以《烟草商业企业标准体系构成与要求》和《烟草商业企业标准化建设指南》为指导，进一步健全企业标准化建设工作机制，全面完成企业标准体系建设。

　　国家局科技司及各省级局（公司）标准化工作主管部门、7家商业标准化示范企业负责人，郑州烟草研究院、中国烟草标准化研究中心有关人员参加会议。