是否能顺利冲走污物、是否有污水回流、是否节水都是检验马桶的标准。新京报记者 王远征 摄

　　马桶抽检合格率不乐观 知名品牌Roca帝度等上黑榜

　　2016年无论进口产品还是国产产品，智能马桶频现质量问题。2016年1月，国家质检总局抽查发现，智能马桶产品合格率仅为60%。其中，市面上的外资及国内主流品牌样品均合格，大部分不合格产品由国内中小企业生产。

　　案例回顾

　　智能马桶多次被重点抽查

　　2016年1月，国家质检总局共抽查了15个省（市）45家企业生产的45批次智能马桶，其中整体式智能马桶25批次，独立式马桶洁身器（即智能马桶盖）20批次。经检验，有18家企业生产的18批次产品不符合标准要求，其中13批次为整体式智能马桶，5批次为独立式洁身器（智能马桶盖）。质量问题主要集中在耐热和耐燃、安全水位技术要求等项目。

　　如果说2016年1月份的国家质检代表的是2015年智能马桶整体水平，那么，2016年10月质检总局的再次检测，结果不容乐观。2016年10月，国家质检总局发布《2016年智能马桶产品质量国家监督专项抽查情况通报》。报告显示，本次共抽查了58家企业生产的68批次产品，经检验，11家企业生产的12批次产品不合格，不合格产品检出率为17.6%，知名品牌Roca、帝度等产品“上黑榜”。其中，乐家品牌旗下两款产品被检测不合格，不合格项目分别为“结构、接地措施”；“帝度”一款智能洁身器不合格，不合格项目为“输入功率和电流、耐热和耐燃”。

　　“结构”项目可能造成液体泄漏；接地措施不合格可能会造成触电事故；耐燃试验不合格的主要原因是智能马桶坐垫材料阻燃剂添加量不够，这都将对使用者的安全产生隐患。

　　除了国家质检部门的抽查监督，进口智能马桶合格率也令人担忧。2016年2月，质检总局公布，进口智能马桶不合格率38.9%，出口商品不合格检出率为32.6%。2016年3月，山东省检验检疫局抽查智能马桶，进口商品不合格检出率49.9%，出口商品不合格检出率10.8%。2016年4月，广东省检验检疫局通报，进口电子马桶抽查不合格率22.2%。

　　留言板

　　●消费者潘先生：

　　家里买的智能马桶盖，使用不到两个月遥控就坏了，上厕所往外渗水，烘干的功能无法使用，冲水按键还时好时坏。有时清理马桶时感觉麻麻的，像是漏电了。

　　●网友momo：

　　刚买的知名品牌的智能马桶，刚用了两个月就不能自动冲水了，多次跟店家沟通后才派师傅来看，对方说是主板问题，需要更换配件，跟店面沟通后，店面一直拖延了两个月，一直都没有解决，现在马桶在那里不能用，换掉也很可惜，看着就很闹心。

　　●网友猴子：

　　购买了知名品牌的智能马桶，还没怎么用就出问题了，联系厂家售后，说坏了还得返场维修，还需要我支付运费、维修费。当初还不如买普通的就好了，看着就闹心。

　　马桶抽检合格率不乐观 知名品牌Roca帝度等上黑榜

　　节水性能成为马桶抽查重点

　　马桶是每家每户都要使用的产品，但是也是黑榜上的重灾区。能否顺利冲走污物，是否节水、是否有污水回流的风险，都是质监部门抽查监督的重点。

　　2016年6月，广东省质量技术监督局对卫生陶瓷等产品进行了产品质量专项监督抽查。根据本次抽检结果，抽查的170批次卫生陶瓷产品，不合格产品10批次，不合格产品发现率5.9%。在8款不合格的普通型马桶中，有7款涉及“安全水位技术要求、水箱安全水位”不合格。

　　安全水位是防止当供水管道停水、压力下降时水箱中的水返回供水管道造成污染，这也是国家标准中冲水装置防虹吸功能和安全水位技术要求的内容。不符合标准要求的马桶在供水管道停水后，在进水阀上没有安装止回阀的情况下，直接出现污水回流现象，或者按下马桶冲洗按钮后出现污水回流现象。

除了以上两个项目，马桶的节水性能也是抽查重点。2016年3月，北京市消费者协会发布对京城市场销售的部分马桶产品进行的比较试验结果。调查显示，尽管北京市场销售的马桶知名品牌质量较好，但中低端产品质量方面尤其是节水性能不容乐观；部分样品产品在表面污物冲刷方面质量较差。

　　结果显示，蒙娜丽莎、诺贝尔等13个品牌的样品质量指标不符合国家标准要求，存在的问题主要集中在节水性能、洗净功能等方面。据介绍，马桶产品是消费者必不可少的城镇生活用水器具，也是生活节水中的重点产品。调查发现，马桶产品用水量接近普通家庭生活日常用水量的一半，尤其卫生间马桶用水大多使用饮用水，因此马桶节水显得尤为重要。蒙娜丽莎、诺贝尔这些知名品牌，在这个项目上栽了跟头。

　　消费提示

　　马桶产品，消费者往往很难从外观辨别质量，因此在购买时应选择正规的销售渠道，尽量选择知名度较高的品牌，留存购物凭证，以便出现质量问题时维护自己的合法权益。消费者选购产品时不要购买价格明显远低于同类产品的马桶，以免买到伪劣产品。

　　其次，从外观上也可以初步判断好坏。例如，在选择购买马桶时，应对马桶的外观进行挑选，在日光灯的照射下，消费者距马桶1米处观察，其颜色不应存在明显的差异和色差。同时，马桶所有裸露的表面必须被釉面覆盖。马桶的内外表面应无明显的气孔、斑点、釉泡、龟裂等缺陷。返回腾讯网首页>>