“什么破电梯，物业也不管!”

　　“看看是哪个厂家生产的，真的是厉害了!”

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　　毫不夸张，现实生活中我们经常会听到上述这些关于电梯的言论，无论是小区、商场中，还是酒店、公司大厦里，物业或后勤部门人员一定也会为电梯服务而忙个不停。但诸多环节中能够发现，电梯厂家遭受的服务“吐槽”会更多，这也致使近年来不少电梯品牌开始加强服务建设，从而更好的保证乘客安全。现如今，随着联盟电梯服务体系的出现，人们遇到电梯问题已经可以做到直接用“微信”找厂家。对此业内人士认为，联盟电梯或将引领业内服务新标准。

　　联盟电梯首创 “微信二维码”厂家服务

　　了解得知，当下如果某个小区、商场、酒店、公司大厦甚至医院等建筑楼中安装的是联盟电梯，一旦出现故障问题，使用客户可以扫描“二维码”通过“微信”直接对话厂家，第一时间联系厂家进行物联网服务。这并不遥远，联盟电梯作为行业内首家“微信”直通平台创造品牌，已经实现了这样的智能服务。据悉，联盟电梯已经搭建了“物联网服务”体系，以互联网技术开启在线监控、APP下载等系列服务内容，多维度来保证电梯安全。

        不言而喻，互联网科技以及智能手机已经普及到了人们日常生活、工作中，同时诸多传统行业也在逐渐进行“互联网式”转型。电梯作为与人们息息相关的代步装置，其安全性至关重要。遗憾的是，多年来电梯行业一直致力于产品品质的改善，对于服务方面缺乏系统建设投入。“当人们总是问到‘哪个厂家’的类似问题时，也会让厂家有所思考，保证装置安全的前提下，争取把服务质量提升上去，改变传统工业对于服务的漠视态度。”联盟电梯方面这样回应到。

　　“五星级”电梯服务提供更大安全保证

　　进一步获悉，联盟电梯作为国内致力于“有态度”的电梯品牌，多年来以过硬的产品品质赢得客户及同行的一致认可。时下，联盟电梯在制造高品质产品的同时，逐渐完善服务体系。除了首创“微信二维码”直联厂家的物联网服务外，联盟电梯从电梯安装开始到电梯维修保养，以至电梯的改造升级等一系列过程中，都进行了全面的服务体系搭建。

　　据介绍，联盟电梯在安装环节中，坚持“以人为本”的原则，以一线服务团队的能力提供优质、高效、安全、快捷的电梯安装服务，尤其以强大的储运中心来完成迅捷无比的配合，令客户在最短时间内享受到快速、便捷的服务;后期电梯的“维保”过程中，联盟电梯由经验丰富、技艺精湛的一批经过专业技术培训的“维保”队伍作为服务支持，从而贴近需求、尽心尽责地为客户提供服务;同时，联盟电梯针对有需要的改装客户，秉承“预防为主、预检、预修”的方针对出现磨损的部件和老化过时的系统进行服务，保留有价值的关键部件，增设附属硬件或系统更新。

　　联盟电梯服务转型或将引领业内服务新标准

　　服务是为品质升华的重要环节，对于电梯厂家的服务体系建设，联盟电梯率先提出要改变传统工业对于服务的漠视，从而也开始向服务型电梯厂商转型。联盟电梯方面透露，除了不断加强硬件产品技术创新外，厂商将在售前、售中、售后的各个环节给予客户周全、周到、周天的细心服务，打造五星级电梯服务商。

　　针对联盟电梯打造的“五星级”服务体系，业内人士表示肯定。有关市场人员认为，联盟电梯的服务创新，的确给整个电梯行业打了一针“强心剂”，这也有利于改变人们对电梯厂家固有的服务观念，从而推动市场的良性循环。简单来说，联盟电梯的服务体系出现或将引领业内新一轮服务体系标准的建设趋势。