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商务部发布《零售业基层岗位技能要求》系列行业标准 | |
作者:佚名 文章来源:在线国际商报 点击数658 更新时间:2009/7/31 9:29:12 文章录入:Chinagb 责任编辑:Chinagb | |
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在线国际商报讯 经商务部公告发布的《零售业基层岗位技能要求》系列行业标准———营业员、收货员、防损员、生鲜工、收银员(SB/T1051..1~5-2008),将于2009年8月1日起正式实施。 随着零售业快速发展,基层岗位标准化工作的滞后已成为制约国内零售连锁企业快速发展的重要因素。 商务部根据“零售业基层岗位--营业员、收银员、防损员、生鲜工、收货员”等行业标准项目计划,确定深圳市零售商业行业协会为起草单位。系列标准采用列表形式按照岗位工作顺序明确列出本岗位工作的项目、内容、技能、业务知识以及考核要求,并对每个岗位的培训、考核、升级等给出便于企业执行的操作标准,对可以量化的岗位技能进行了量化,如生鲜工家畜分割速度等促进企业岗位练兵。 标准实施对于提高我国零售业整体服务水平、改善消费环境、促进零售业规范健康发展将产生积极的作用。 |
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