戴1天电池盖就脱落 30米防水承诺存疑

    经协调“斯沃琪”专柜换新表

    本报讯 小真 实习生张珊 周艳艳 首席记者余桂华报道：声称具有防水功能的“斯沃琪”手表，使用不到一天，手表电池盖便不见了踪影，要求换货，“斯沃琪”专柜却称按厂家规定只能维修，不退不换。交涉无果后，郑先生向南昌市东湖区消协投诉。近日，“斯沃琪”手表专柜终于为其更换了一款新手表。

    郑先生称，3月18日，他在南昌市某商场“斯沃琪”手表专柜花280元购买了一款儿童手表。销售人员当时称，这款手表是原装瑞士进口，全球联保，且具有30米防水及防雾功能。可戴了不到一天，手表电池盖便不见了。如此容易掉的电池盖，如何能30米防水？3月22日，郑先生找到“斯沃琪”专柜要求对方换一块新手表，但工作人员表示，郑先生买的那款手表电池盖是塑料的，很容易脱落，可能是他小孩自己玩的时候丢失了。按厂家规定只能维修，不退不换。

    3月23日，郑先生将自己的遭遇向南昌市东湖区消协投诉并向本报求助。昨日，记者了解到，“斯沃琪”手表专柜已免费为其更换了一块新手表。