4月1日至2日，汉德质量认证服务有限公司委派两位资深专家谢老师和邵老师到HOTT工厂进行年度ISO监督审查工作；HOTT作为一家专门从事MP3/MP4、MID、数码相框、便携数码DV摄像机；集研发、生产、销售为一体的高科技企业，在未进军国内市场之前，在海外已拥有十年以上产品销售历史，凭借良好的产品质量和优质服务，公司生产的产品已经进入沃尔玛，家乐福，JC Penny等国际大型超市和卖场，在国外已有过千万用户体验，是十大数码产品出口供应商之一。经过评审专家们两天严格的稽核审查工作，一致评定，HOTT的质量管理体系均符合ISO国际标准《质量管理体系要求》指标标准，最高管理者指定的质量方针均符合企业的经营宗旨，领导及员工高度重视产品质量，执行程序文件严格认真，相关职能层次上也建立了相应的质量目标，HOTT顺利并率先通过了最新颁布的2008版ISO9001的质量认证。

最高管理者代表与审核专家的首次会议

    09年，HOTT大举进军国内市场，工厂通过中国质量认证中心要求的3C认证，企业的质量意识、质量管理、产品质量都得到了进一步地提高，出口海外的产品也均通过欧洲的ROHS环保认证。评审专家小组按照审核计划严格审查了公司管理层及所有职能部门的质量管理体系过程控制情况和生产现场质量保证符合性情况，并对如何提高管理的有效性向各职能部门提出了很好的改进建议。在审核期间，评审组与公司管理者代表、设计开发、生产、销售等部门进行了沟通与交流，查阅了相关资料文件，并亲自到各单位现场检查与指导，对各部门的工作给予了高度认可。

    ISO9001：2008新标准于2008年底发布，较于以往，它更多地关注企业对客户的满意度，强化和细化企业对客户满意度的监控手段，更加真实地反映出客户对企业产品和服务的满意度状况，此版升级标准对受审企业提出了更高的要求，并且强调量化的质量指标，HOTT公司一次性顺利通过ISO9001:2008版年审，是对公司长期以来高度重视质量管理的结果。一直以来，HOTT也非常注重客户满意度的调查和改进工作，坚持不懈地进行质量管理体系的建设工作，研发部门的项目评审、产品策划、产品的设计开发、生产、服务支持等所有过程都按照ISO国际标准指标的要求稳步进行；市场、管理等部门同样以ISO9001：2008流程作为工作的指导和检验标准，使得公司已走上了在管理上趋于科学，在制度上充分完善，在流程上不断规范的良性发展道路。

资深评审专家严谨、认真审查会议中

    HOTT自2008年顺利通过ISO9000：2000版认证，至此又成功升级为ISO9001：2008版质量管理体系认证，国际标准认证的顺利升级、通过，意味着HOTT在不断发展的过程中达到了新的里程碑。公司重视质量体系的持续改进，致力于提升企业竞争力，积极适应内外部环境；重视生产过程控制与产品质量检验把关，产品质量稳定；加强生产过程内部监测，有效开展内审、管理评审活动，形成了自我发现、完善的改进机制。

    HOTT不断强化和改进质量管理、不断提高客户满意度的必然结果。在质量管理与国际接轨的道路上，HOTT将继续在质量方面狠下功夫，保持长期严格的质量管理和控制，使质量体系在实施过程中更加完善，为企业发展注入系统保障，为客户创造更大价值。

    HOTT顺利通过国际化标准组织ISO9001一年一度严格的年检认证可以看出，HOTT是通过自己的努力成长起来的，HOTT将继续以民为本，以质量为本的发展方针，继续为打造中国百姓数码产品做出自己的贡献。