生活中处处都有有心人。消费者王女士几天前买了一盒标明180抽的纸抽巾，细心的王女士亲自一数，没想到还真发现了问题。

    纸抽巾“抽条”消费者质疑

    “标明180抽的纸巾只有156抽，整整少了24抽。”王女士告诉记者，她买了一盒佳丽娜牌纸抽巾，看到包装上标着抽数，出于好奇就仔细数了数，竟然发现纸抽巾数量不足。

    一开始以为是偶然现象，于是王女士又拿来一盒纸抽巾，仔细数过发现抽数也不够。“这盒标明200抽的纸巾也少了12抽。”王女士算了算，这盒标明180抽的纸抽巾价格为8.5元，平均每张纸抽约4分钱，少24抽就是0.96元。

    王女士认为，一盒纸抽巾少几张倒无所谓，但如果纸抽巾都存在这个问题，这个数字可就太大了，生产纸抽巾的厂家可是悄悄地节省了一笔惊人的成本。

    很少有人注意数量不足现象

    作为消费者，王女士认为纸抽巾数量不足现象并非偶然，质疑厂家有意为之。记者在几家超市分别购买了4盒不同品牌的纸抽巾，分别为舒洁、五月花、洁柔、维达。这4盒纸抽巾标注抽数分别为180抽、200抽、240抽、76抽，但实际检验抽数分别为172抽、178抽、220抽、72抽。针对纸抽巾短斤少两情况，记者随机采访了15位消费者，其中13人表示从未想过这件事。大部分消费者表示：很少有人会一张一张数纸巾，都是在买的时候简单看一下包装标注的数量。

    消费者陈女士说自己曾数过某品牌纸抽巾的数量，结果发现与标注200抽有15抽的误差。“也许是偶然现象，我也没当回事，觉得少几张也能接受。

    厂家坦言有误差正常

    随后,记者通过电话分别采访了国内知名品牌心相印、小宝贝、清风等生产纸抽巾的企业。相关负责人及营销人员都表示，生产纸抽巾的整个流程都是机器操作，通过机器控制纸抽巾数量，偶尔出现数量不足现象也很正常，有时也会出现数量多的情况。这些企业都表示，机器会定期进行抽检，对于出现误差的现象会进行调整，绝对不存在人为节省成本的情况，完全是机器控制。

    误差率超标消费者可投诉

    记者从长春市工商局及相关部门了解到，按照国家规定，生活用品类盒装纸抽巾正负误差不得超过4.5%。按这个比例计算，一盒200抽的纸抽巾误差不能超过9张。工作人员表示，消费者在正确检验的情况下，发现厂家的纸抽巾实际数量少于国家标准比例，如果认为厂家存在故意欺骗消费者嫌疑，建议消费者到工商部门投诉。