据《信息时报》报道，近日，一名网友在某网站的留言板留言，反映广州市政府法制办一对外服务窗口的工作人员态度蛮横，并上传一段录音，显示了该网友与对方发生言语冲突。该网友把这名态度不佳的公务员称为“咆哮哥”。22日，广州市法制办表示，对事件发生深表歉意，涉事工作人员已被调离原工作岗位。此事引发了公众对政府工作人员服务态度的议论，代表政府为人民服务的公务员却对人民“咆哮”，不仅让民众愤怒，更令政府蒙羞。

    该网友介绍，当时，他前往广州市法制办公室办理行政复议事项，但因时间超过了11：30遭到拒绝，在其追问要求解释时，一位工作人员开始失态并大吼：“我们这里就是这样规定的，有什么错？不是不工作，你说我们收的案件要不要整理？我们是在整理案件。”继而发出“我就这样，你能把我咋地”、“我拿什么纳税人的钱，我们不收案了，怎么样”、“再闹叫保安”之类的咆哮。我们不禁要问，对于这位如此火爆的工作人员，咆哮的底气究竟从何而来？我国自古有着根深蒂固的官本位思想，公务员之所以“牛气冲天”，无非是把自己当成有别于普通群众的“官”， 头顶乌纱帽，管字上头，当然有权利对来办事的群众一副不耐烦、教训以及你管不着的样子，近年来媒体上曝光的公务员“丑闻”还少吗？

    对此，国家标准频道认为，“咆哮哥”的出现，恰暴露了政府工作人员的权力意识大于服务意识，作为非盈利机构的政府机关，为民众服务应是其本职工作，且文明用语、礼貌待人是服务部门最基本的要求，而在权利缺乏有效监督、权力约束机制没有得到贯彻落实的情况下，服务态度始终是政府办公中的顽疾。只有切实加强对权力的监督，让权力的存在以服务于民为基础，并鼓励人民监督政府，才能使更多的人享受到优质服务，才能使我们的社会更加和谐美好。