为进一步规范家具售后服务，提高服务质量，保护广大消费者的利益，在前期广泛调研的基础上，经山东省质监局批准立项，省标准院、省家具研究所和日照市信息所联合部分骨干企业制定《家具售后服务规范》山东省地方标准，于11月3日在济南召开了标准起草研讨会。

    为确保标准的科学性、适用性和普遍性，邀请全省家具行业中木家具、红木家具、软体家具、厨房家具、金属家具、藤家具、竹家具和实验室家具的龙头企业的20余位代表参加标准起草研讨。会议由日照市信息所刘庆国所长主持，山东省服务标准化技术委员会秘书长、省标准院黎燕副院长到会讲话，省家具研究所徐献宝所长、省标准院谢淑娟主任等专家领导全程参加会议研讨。

    主要承担任务方高度重视、周密组织，企业积极参与标准起草、充分发挥标准话语权，会议取得圆满成功，为该标准的顺利起草奠定了坚实的基础。会后将汇总整理有关意见，对标准草稿进行补充完善，形成征求意见稿，在全省范围内广泛征求意见，力争年内发布。