9月1日至10日是创城工作最关键的阶段，全市出租行业将同心协力迎创城。30日，市地方道路运输管理局出租汽车管理处召开迎创城紧急工作会议，下发了《出租车创文明城服务标准》，并要求各出租企业负责人与司机、车主签订“创城责任书”。

　　《出租车创文明城服务标准》主要内容包括：车容车貌整洁完好，车辆卫生良好，车厢内无灰尘，坐垫套无污渍；服务设施和标识规范齐全，正确摆放服务监督卡，车内外不张贴、悬挂与营运无关的饰品和标识；驾驶员着装得体整洁，不留怪异发型等；出租车司机在营运中要系好安全带，不讲粗话、脏话，主动使用“您好，请问去哪”和“再见，请带好随身物品”两句文明用语；不用对讲机聊天，乘客下车时主动向乘客出具发票等；出租车司机要遵守交通规则，文明安全行车；服务过程中不接打电话和向窗外吐痰，不吸烟，不绕路，不拒载，不强行拼载。

　　会议要求各出租车公司管理人员要每天检车、检查出租车司机，要认真检查出租车司机的着装情况，对卫生不合格的出租车要整改后再上线营运。

　　会议明确规定：出租车拒载、违规拼客和不主动出具发票，出现两次违规的，公司要组织司机带车培训10天，情节严重的可以解除合同，如果带车培训后达到标准上线运营，再出现一次违规行为，行政管理部门将责令公司与其解除合同，也就是说，出租车出现三次违规将被取消营运资格。