“达芬奇”家具产地造假风波刚刚让消费者“大开眼界”,近日,威海一位消费者又遭遇一次更离奇的买家具的经历:他花3.5万元买的高档实木家具,竟是用发泡剂和纸壳压制而成。经销商称早已不经销该品牌,并将责任都推给了“找不着”的厂家。
轻轻一脚,凳腿就被踢断
一个月前,家住威海高区的祁先生搬到新房居住。新房里摆放着他去年买的一套名贵家具。
搬家的第三天,正在客厅的祁先生突然听见妻子惊呼:“凳腿断了!”他赶紧进卧室查看,发现化妆凳的一条腿齐刷刷地从中折断,掉了下来。
他拿起凳腿仔细一看,发现并不是实木的,“整个凳子腿的芯是纸壳做的!”
14日下午,记者在祁先生家见到这套家具。从外表看,家具做工精致,欧式风格,十分气派。
祁先生指着断腿的化妆凳说,如果不是妻子一屁股坐断了凳子腿,他压根就想不到花了那么多钱,竟买来了一堆发泡剂和纸壳。
为了证实自己所言非虚,祁先生当着记者的面,轻松一脚就踢断了凳子的另一条腿。
从破碎的截面来看,凳腿的芯是一条用纸壳压制而成的长条,颜色与木材无异。周边包裹着类似海绵颜色的物体,用指甲轻轻一抠就能抠掉。
敲掉凳子其它位置表面的烤漆,里边也露出了纸壳压制的材料,祁先生用打火机试了试,这些材料很容易就被点燃了。“估计其它家具也是这种材质。但是又舍不得一一拆开来看。”祁先生指着满屋子的家具说。
家具竟无任何品牌标识
去年10月,祁先生得知附近的福满堂家具广场正在处理样品,便决定去买一套。经销售人员推荐,他看中一套售价3.5万元的家具———含双人床、沙发、梳妆台、立柜等。
祁先生说,当时销售人员称家具是纯实木制造,豪华大气,低价抛售是想更换品牌。
买回来的家具“露馅”后,祁先生才发现,他竟然不知道家具是什么牌子:因为是样品,当时家具没有外包装,他没看到家具的牌子,一时大意也没问。等出事再检查,他发现家具上竟没有任何品牌标识,只有之前保存的价签上标明产地是广东东莞。
家具断腿后的第二天,祁先生来到福满堂家具广场。工作人员表示,负责人不在商场,商场也已不再销售这一品牌的家具。
此后祁先生多次与商场一位李姓经理联系,对方承认凳子确实是用发泡剂和纸壳压制而成。但“国家没有规定不允许使用这种材料做凳子。”李经理让祁先生找厂家解决,却不提供厂家的名称和联系方式。
14日,祁先生再次致电李经理,对方仍拒绝透露厂家信息。
不少木质家具“败絮其中”
据了解,2009年5月1日发布的《木家具通用技术条件》新版国家标准,对木质家具有了明确的分类和定义,木质家具按产品构成的主要材料分为实木家具、人造板类家具、综合类家具。
实木家具根据实木用材比例及工艺,可分为全实木家具、实木家具、实木贴面家具。但一位业内人士向记者透露,目前市面上销售的木质家具,制作过程中往往会掺入其他材质。
威海12315申诉举报中心主任王岩表示,中心接到的日常投诉中,家具投诉不在少数。“消费者如果带家具检测,因为检测往往是破坏性的,不拆开看,不知道里边是什么材料,这对消费者来说很困难。”针对祁先生的遭遇,他建议祁先生通过辖区消费者协会投诉。
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