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爱仕达厨具被曝不合格 客服坚称产品没问题
作者:佚名    文章来源:半岛网    点击数:283    更新时间:2011/10/28
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    近日,继有关媒体披露苏泊尔不锈钢器皿存在锰含量超标、镍含量不达标问题后,国内另一家知名炊具品牌爱仕达也被曝两款不锈钢厨具不合格。10月25日上午,记者走访了苏宁、国美等电器商场和香港中路家乐福超市,暂时并未发现问题爱仕达厨具。而爱仕达全国客服的工作人员表示,经过查证,被媒体曝光的型号为DS1526的爱仕达不锈钢三层蒸锅和型号为T15055L的爱仕达美源响壶并没有问题。

    事件:“爱仕达”两款不锈钢厨具被曝不合格

    据相关媒体报道,继哈尔滨市工商局检查发现“苏泊尔”81个型号的不锈钢器皿存在锰含量超标、镍含量不达标的问题后,国内另一家知名炊具品牌爱仕达旗下的两款不锈钢厨具也因材料不符合要求被曝不合格,两款问题厨具分别是型号为DS1526的爱仕达不锈钢三层蒸锅,和型号为T15055L的爱仕达美源响壶。

    调查:暂时未发现“问题厨具”

    国美电器所售的爱仕达三层蒸锅型号并非问题蒸锅

    10月25日上午,记者走访了苏宁、国美等电器商场和香港中路家乐福超市,并未发现两款问题不锈钢厨具的身影。在香港中路家乐福三楼超市内,记者看到不少市民正在选购不锈钢厨具,在爱仕达不锈钢厨具的货架上记者看到有两款爱仕达不锈钢三层蒸锅正在销售,但仔细辨认后发现,这两款爱仕达不锈钢三层蒸锅并非是型号为DS1526的“问题蒸锅”。

    随后,记者又来到位于南京路上的苏宁和国美两家电器商场,记者看到两家商场内在售的爱仕达不锈钢厨具并不多。在国美电器商场爱仕达专柜,货架上同样摆放了爱仕达三层蒸锅和美源响壶,但产品型号并不是被曝光的“问题厨具”。对于爱仕达两款不锈钢厨具被曝不合格一事,国美电器负责销售厨具的工作人员称“不知道此事”。

    爱仕达:不存在媒体曝光的问题厨具

    10月25日下午,记者就爱仕达被查出“问题厨具”一事,致电爱仕达全国客服热线,工作人员称此事他们无法做出答复,需要致电公司总机的电话咨询。随后,记者多次拨打浙江爱仕达电器股份有限公司总机电话,但电话一直处于无人接听的状态。

    10月26日上午,记者再次拨打了浙江爱仕达电器股份有限公司总机电话,工作人员称“问题厨具”一事还是需要由爱仕达全国客服方面做出答复。当记者再次拨通爱仕达全国客服热线的时候,工作人员称,经过查证,经过查证,并不存在之前媒体曝光的问题厨具,型号为DS1526的爱仕达不锈钢三层蒸锅和型号为T15055L的爱仕达美源响壶并没有问题。此外,工作人员表示,爱仕达全国客服方面也没有接到公司有关此事的任何通知。

   

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