据一项新近公布的调查显示，2011年全球零售货品损耗总额高达1190.92亿美元。其中，中国损耗高达11.41亿美元，与去年同期的1.04%相较，上升6.7%，升幅为亚太区之冠，并达到4年来最高值。

    作为损耗管理、货品透明度及成衣标签方案的全球领导者，保点系统公司(Checkpoint)独立赞助英国诺丁汉零售研究中心编撰了《全球零售盗窃晴雨表》。该报告对全球4750家大型零售企业在2010年7月至2011年6月期间损耗状况进行抽样调查，共回收1187份有效问卷。参与调查的企业共经营251895家商店，累计营业额达9866亿美元。

    报告显示，全球大部分市场在调查期间零售货品损耗额都有所攀升，原因包括入店偷盗案件增加、员工欺诈行为以及有组织的零售犯罪率上升。2011年全球零售货品损耗总额高达1190.92亿美元，约占全球营业额的1.45%，与2010年的1.36%相比，损耗率上升6.6%。其中，亚太区平均损耗率达到零售销售总额的1.22%，而中国的零售损耗率达到1.11%。

    在中国方面，“顾客入店行窃”所造成的损失最高，占49.8%，总共造成国内零售业损失达5.68亿美元。“内部及行政失误”是国内零售商品损耗的第二个原因，占总损耗率的22.8%，相当于2.6亿美元。此比例为亚太区市场中最高，亚太区市场在这方面的平均损耗率仅为17.1%。其他造成损耗的两个原因分别为“员工行窃”以及“供货商欺诈”，前者占总损耗率的20.6%，相当于2.35亿美元；而后者占损耗的6.8%，相当于7800万美元。

    保点系统公司大中华区董事总经理黄光凯表示,由于全球经济受到商品价格高涨、通胀及失业率上升的困扰，世界各地零售商将继续应对保安和存货管理上的压力。中国创下4年来最高的损耗率，证明国内零售商的营运及存货管理同样受到了各方面的安保危机。