据中国之声《新闻晚高峰》报道,卫生部近日发出紧急通知,要求各级卫生行政部门协调公安机关向二级以上医院等重点医疗机构派驻警务室。卫生部紧急通知的本意是遏制由医患矛盾引起的纠纷和冲突,然而一个警务室究竟能够发挥多大的作用,是否能够达到预期效果呢?
在安徽合肥市的几家大型三甲医院,由于刚刚接到卫生部下发的通知,各大医院还需要筹备一段时间后才能将警务室筹建起来。
某三甲医院保卫科副主任:不是讲一个警察,搬个桌子,搬个凳子就行了,里面处理的问题的好多手段,措施都要上墙。
对于卫生部此次下发的紧急通知,一些医生和患者都表示:这是一次有益的尝试。
合肥某医院医生:警务人员毕竟是国家公务人员,有他在场的话可以做一个公证人,见证我们医院和病人双方,对我们来说都是一个很公正的存在。
患者家属:医院的医务人员应该得到保护。
据记者了解,在十年前,安徽合肥就有一些大型医院曾经尝试和民警联动的机制。
某三甲医院保卫室副主任:规定你这个片区民警一个礼拜必须在警务室待几天。
然而由于派出所警力不足等原因,这项联动机制最终没有能够坚持下来,如今只有片区民警不定期来巡查几次。 与10年前相比,公安机关警力不足的情况依然存在,因此尽管卫生部此次要求警务室派驻进医院,采访中仍有不少医生认为实际操作的效果很难保证。
某三甲医院医生:可能在警力方面国家要更大的投入,我们希望这个事情能落到实处。
另一方面医患双方都认为即使民警能够及时出现在纠纷发生的第一现场,并且制止事态的进一步扩大,这也只是一个治标不治本的办法,最终消除医患矛盾靠的是解决产生医患矛盾的根本原因:
患者家属:要一个方面我觉得还是一个是看病难,一个是药价这块贵。
安徽大学社会学系教授范和生认为医患紧张是某种社会关系的不协调,这里面潜藏的是一种制度性的问题:
范和生:我们医疗制度改革不完善,我们要恢复医疗机构的公益事业的角色,全心全意为患者服务,医患关系可能会减缓,这主要的还是医疗制度要改革,真正的走向公益事业,现在仅仅靠警务室只能解决眼前的对医务人员的保护,从长期来看作用不大,我们也不可能把那么多警力投入到这上面来,所以根本的解决是调整社会关系,使社会关系和谐。
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