CCNA认证（思科认证网络工程师）：表示经过认证的人员具有为小型办公室/家庭办公室（SOHO）市场联网的基本技术和相关知识。通过CCNA认证的专业人员可以在小型网络(100或100以下个节点)中安装、配置和运行LAN、WAN和拔号访问业务。他们可以使用的协议包括（但不限于）：IP, IGRP, IPX, Serial, AppleTalk, Frame Relay, IP RIP, VLAN, RIP, Ethernet, Access Lists.    

　　安装、配置及维护简单的网络，增长网络知识，检验网络技术，提高自身价值,通向专业认证道路的第一步就是CCNA（思科认证网络支持工程师）。   

　　CCNA处于思科认证层次中的最底层，她是思科认证中最基础的一项思科职业资格认证，获得CCNA资格的专业人员将具有100个节点的中小型企业网络安装、配置和维护的能力; CCNA考试范围及内容着重于现今流行的网络技术及路由器 (Router) 的设定，课程由浅入深，例如计算机网络的起源和运作模式，局域网(LAN)的建立，以致互联网的组成及路由器的设定……   

　　CCNA证明个人网络技能的基础水平。凡通过考试者均可获得思科授予的CCNA证书并能在名片上使用CCNA标记。    

　　CCNA分为两大块：    
　　1.路由和交换    
　　2.广域网交换  

　　CCNA考试方式  
　　CCNA的考试在2003年下半年已经更换成新版CCNA的考试，考试号为：640-801 
　　 

　　考试信息： 
　　两种考试方式获得CCNA证书：直接参加640-801 ICND的考试，或参加INTRO和ICND两门的考试 

　　CCNA 考试条件  
　　没有要求  

　　CCNP 考试 & 考试科目  
　　考试号 　 考试课程  
　　640-801 CCNA 　Introduction to Cisco Networking Technologies (INTRO)  
　　Interconnecting Cisco Networking Devices (ICND)  
　　OR 另一考试方案  

　　640-821 INTRO 　Introduction to Cisco Networking Technologies (INTRO)  
　　640-811 ICND 　Interconnecting Cisco Networking Devices (ICND)  

　　CCNA 再认证  
　　CCNA证书有效期三年。再认证有以下几种办法： 
　　1）通过当前的CCNA 考试； 
　　2）通过ICND 考试； 
　　3）通过任何一门642系列的考试； 
　　4）获得Cisco资深专家级别的认证 (销售资格认证除外),； 
　　5）通过CCIE笔试。