2012年6月4日，加拿大卫生部和London Drugs公司联合宣布对“NeoStrata”牌亮白防晒霜SPF20实施自愿性召回，原因是该产品极易氧化，使防晒霜颜色从米白变成棕色，这种变化会导致防晒霜失效以及皮肤过敏。
　　此次召回的产品规格为15g/瓶，UPC代码为057990005751，标准编号02319047。据了解，该产品在加拿大大部分London Drugs零售店内销售。截至目前，暂未收到任何事故报告。
　　对此，加拿大卫生部和London Drugs公司建议消费者立即停止使用被召回产品并与公司联系退货及获得退款。