2012年6月19日,北京市药品监督管理局东城分局举办“践行北京精神、为了人民健康”的“药监开放日”主题活动,辖区近40名居民代表走进药监部门,深入了解药品监督、执法的全过程。
活动主要通过“一看,二听,三参与”的形式开展。一是实地看,邀请居民代表参观分局机关环境建设、区药检所实验室药品检验流程及分局打假成果展,建立百姓对药品监管工作的直观印象。二是亲耳听,执法人员通过讲解发生在百姓身边的真实案例、揭露制售假药违法分子的惯用伎俩和最新动态,提示居民警惕网络售药、维护自身权益。三是亲身参与,邀请居民代表拿起虫草、枸杞、山药、玫瑰花等常见中药饮片的真品和伪品标本,在技术人员指导下,体验真假药鉴别过程。分局还在现场设立了咨询台,对居民代表提出的有关安全用药方面的问题给予解答。
本次活动有效地拉近了药监部门与社会公众的距离,双方通过互动交流,有效地增强了药监工作的社会认同感;强化了药监部门接受社会监督的自觉性,有利于更好地实施政务公开、增强工作的透明度;药监部门在普及安全用药知识、提高群众安全用药意识的同时,第一时间了解到群众的实际需求,有利于增强服务意识,转变工作作风,进一步提高执法水平、行政效率和服务质量。
下一步,北京市药品监督管理局将继续以“开放日”等形式,构建、完善与广大人民群众沟通的桥梁纽带,畅通公众沟通渠道,积极争取全社会对药监工作的支持、理解和帮助。
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