各省、自治区、直辖市、有关城市质协,各地方行业质协,中国质协各分会,企业会员,各有关单位:
我国2012版GB/T 19580《卓越绩效评价准则》、GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准已于2012年3月9日颁布,将于2012年8月1日正式实施。
作为我国最早引进并推广卓越绩效模式的质量组织,中国质量协会自2001年开展“全国质量奖”评审以来,共评选出全国质量奖获奖单位91家(其中5家单位两次获奖),在激励全国企业追求卓越经营、树立行业标杆等方面发挥了一定作用,并积累了丰富的推进和评审经验,也推动了地方和行业质量奖评审。其间,中国质量协会通过在全国各地举办质量奖评审员培训课程,为地方和行业培养了上千名评审员,他们在各级质量奖的评审过程中发挥了重要作用。
为配合2012版《卓越绩效评价准则》国家标准的发布和实施,协助各级质量奖评审工作的顺利开展,中国质量协会拟于2012年8月在西安市举办“质量奖及卓越绩效模式评审员”培训。现将有关事宜通知如下:
一、培训目标
通过培训,使学员全面系统地掌握2012版《卓越绩效评价准则》标准及质量奖评审知识体系,掌握卓越绩效模式评分系统及评审方法,了解质量奖评审的程序和相关要求。
二、培训时间 2012年8月20-24日 (19日报到)
三、培训地址 西安市(具体地点报名后另行通知)
四、培训对象
各级政府质量工作主管部门人员;各地区、行业拟推荐参加质量奖评审工作的人员;拟导入和实施卓越绩效模式的企业中高层管理人员; 拟申报各级质量奖的企业管理人员;从事卓越绩效模式咨询、培训、评审的有关人员;以及曾获得2004版国家标准培训合格的评审员等。
五、培训内容
1.卓越绩效模式产生背景,及其核心理念和基本框架; 2.《卓越绩效评价准则》评分系统及评审方法; 3. 新版标准修订思路及其相对于2004版标准的主要变化; 4.结合案例讲解新版《卓越绩效评价准则》标准的内容及评审要点; 5. 案例评审、发表及讲评; 6.资料评审和现场评审的过程、方法与技巧; 7.评审员行为规范及素质要求等。
六、培训资格
培训考试合格者,将颁发中国质量协会2012版卓越绩效评审员培训合格证书;综合评价优异者将优先向全国质量奖工作委员会推荐。
七、培训教师
由具有深厚理论造诣及实践经验,具备丰富的培训和质量奖评审经验,准确把握新版标准内容的中国质协高级专家担任培训讲师。
八、培训费用 3200元/人。培训班统一安排食宿,费用自理。企业每选送6人参加培训,可选派1名领队免费参加。中国质量协会在册会员单位享受9折优惠。
九、联系方式
请报名者认真填写好报名回执,于2012年8月15日前传真至中国质协培训中心。 联 系 人: 金燕川 联系电话:(010)66070443 13683394801 传 真:(010)66079132 电 邮: jinyanchuan@caq.org.cn 网 址: http://www.caq.org.cn
二〇一二年六月二十六日
附件:中国质量协会培训中心公开培训课程回执表
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