拍婚纱照送戒指，婚纱照都拍完好几个月了，戒指硬是没见到影。25日，市民张女士反映，BLUEBOX南京路店承诺6月12日交货，结果到现在还没见到戒指。她每次去店里询问，店方都是以各种理由推托。
　　25日，张女士向记者反映，拍婚纱照时说好赠送一枚戒指，她于5月12日在BLUEBOX南京路店进行了定制，合同约定于6月12日交货，结果到了日期店方不仅没有交货，也不能给出合理的理由，“去别的店定制戒指的人早收到了，他们家不仅迟迟不给，具体交货日期也不能确定。合同里面有限制条款，如果顾客一个月内不去取回戒指，戒指将被收回。”张女士说，她怀疑店家故意拖延时间。
　　记者看到，张女士的订单上，确实写着“交货日期2012年6月12日”的字样，在订单周期一栏中写有“如因不可抗力原因，导致工期延长，工作人员将会提前与您沟通，妥善解决。”随后，记者来到南京路上的这家名为“BLUEBOX钻戒定制网”的店铺，店内一名姓陈的珠宝顾问告诉记者，张女士24日曾来店内投诉，但是25日戒指就到货了，他们还没来得及联系顾客。在记者提供了张女士的姓名和订单日期后，这名工作人员找到了订单和戒指，并当面联系了张女士，让她来领戒指。
　　对于戒指为何迟到40多天，店内的工作人员不能给出说法，在记者的要求下，工作人员联系到一名陈姓店长，这名店长称，张女士的戒指是赠送的，这批戒指定制时间是一个月，还有制作时间和运输时间，加起来要两三个月的时间才能拿到货。为何订单上写着：“交货日期：2012年6月12日”？这名店长并不能给出合理解释，一再解释顾客购买的戒指是一个月时间提货，赠送的戒指由于要成批送货，时间会长，但是他们肯定要把戒指交给顾客，他们也多次向顾客说明。
　　对于店长的说法，张女士认为，是BLUEBOX店大欺客，签了白纸黑字的订单都不信守承诺，顾客上门咨询还屡遭推诿，“如果不是媒体介入，戒指能不能拿到还不一定。”张女士说。