近日，济南市民李先生向都市女报反映，8月26日他前往华润万家大众广场人防店购物，宣传海报显示购满78元可玩小游戏获得赠品，活动截至9月5日。李先生购买200余元物品后却被告知，活动因赠品有限，已经截止。

　　海报还在 活动却结束了

　　8月26日下午5点左右，济南市民李先生一家到华润万家大众广场人防店购物。在购买200余元物品后，他看到超市内宣传海报说明有优惠活动。“海报上说购物满78元就可参加一次小游戏，并随机获得赠品，9月5日结束，并没有标明赠品有限，赠完为止的字样。”李先生说，他随后向工作人员咨询，却被告知活动已经结束。“他们说由于赠品有限，活动已结束。我问既然结束为何还挂出海报，对方说‘即使活动结束牌子还要再挂半个多月呢’。工作人员的态度恶劣，宣传与实际不符，华润万家的行为有欺诈消费者之嫌。”李先生说。

　　一家店面 客服两种说法

　　李先生介绍，华润万家这种“乌龙事件”发生过不止一次。

　　今年8月中旬，李先生在该店一次性消费2000余元，促销员告诉他购物满2000元可以领取赠品。但当他来到地下二楼客户服务中心咨询时，对方却称活动已经结束。随后，在促销员的指引下他又前往一楼客户服务中心，被告知活动有效。“同一家店面两处客户服务中心说法都不统一，我怀疑华润万家的管理上存在问题。”李先生说。

　　28日上午，记者来到华润万家大众广场人防店，在地下二楼客户服务中心不远处，一块悬挂的海报上说明购物满78元即可参加“投好礼，送回家”活动，活动时间为2012年8月23日至9月5日，在海报右下角有一行“活动详情见店内说明”的白色小字，并未见“赠品有限，赠完即止”字样。工作人员称，活动至今仍未结束。

　　赠品有限 消费者来晚了

　　记者随后来到位于地下一楼的赠品领取区，工作人员介绍，顾客若一次性购满78元以上，可凭小票到此做游戏，并随机领取奖品。“做游戏的骰子被小孩踩坏了，赠品便让顾客自己选。但每天每种赠品数量仅限90组。”

　　下午，一名自称华润万家大众广场人防店前台经理的女士称，该活动自8月23日开始后一直没有结束。“26日是周六，顾客较多，赠品很快就赠完，当天的活动便终止了。”随后，该女士带记者来到地下二楼超市扶梯口处，一块展板上写着活动细则及赠品种类，并有“赠品有限，赠完即止”字样，但没有写明每天的赠品数量。

　　 一位自称该店促销部助理的男子则说：“消费者李先生当时来晚了没能参与，心里不高兴就故意找茬。”