摘要:目前,国内各家快递公司的快递运单均由自己制定,基本内容大致一样,但背面的具体条款略有不同,主要集中在未保价的赔付标准上。
10月1日起,《快递运单》国家标准将正式实施,意味着今后各家快递公司的运单将统一格式。
目前,国内各家快递公司的快递运单均由自己制定,基本内容大致一样,但背面的具体条款略有不同,主要集中在未保价的赔付标准上。比如,EMS国内特快专递邮件业务的使用须知上,未保价邮件如果发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过所付资费的三倍。而另一家快递公司的条款则为:若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在不超过九倍的限额内,非月结客户在不超过七倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值。
今年8月,国家邮政局表示,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布了《快递运单》国家标准,该标准将于2012年10月1日起实施。国家邮政局强调,快递运单是记录快件原始收寄信息及服务约定的重要单据,也是生产组织和服务监督的重要凭证。
根据今年5月国家邮政局颁布的《快递服务》邮政行业标准,快递运单是开展快递业务时双方签署的一份服务格式合同。快递运单的内容应包括:寄件人信息、收件人信息、快递服务组织信息、快件信息、费用信息、时限信息等。
业内人士表示,《快递运单》实施国家标准后,各家快递公司的运单将统一格式,这对于规范快递行业的服务有促进作用。
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