■市民反映：太阳能管道安装存在问题 ■商家解释：原厂破产，公司将担起责任

　　因为太阳能管道漏水，李先生家中卧室地板被泡坏已一周时间。10月25日，经协商，鲁能阳光太阳能商家承诺对此作出1000元赔偿。

　　25日下午，记者在李先生家中见到，10多平方米的卧室里，木地板已经变得凹凸不平，西侧墙面下端墙皮已经因为浸过水而脱落，靠墙的木地板已揭开，露出从阳台通往洗手间的白色的塑料管道。卧室外是紧连的阳台，太阳能设备主件都安装在阳台上，阳台的地上则摆满了揭下来的地板材料，正在晾晒。

　　李先生介绍，近期，他偶然发现阳台存在积水，查找原因后发现，从阳台通往洗手间的太阳能管道接口漏水，卧室地板已经浸透。向售后反映后，服务人员表示，可以对漏水管道进行修理，但不负责地板损失。无奈之下，李先生揭开部分地板，用风扇进行吹干，但干燥后的地板接缝处凹凸不平，完全走样。

　　李先生提供的太阳能说明书上显示，该太阳能产品是济南解彤伟业新能源技术有限公司生产的鲁能阳光太阳能；收款票据及保修卡上都有该公司的盖章。但说明书上关于这家公司的地址很模糊，只能看出是在蓝翔路附近，且印在上面的手机号已换机主，座机亦成空号。

　　据李先生从网上查到的鲁能阳光太阳能联系人电话，记者与该品牌现任商家取得联系。其负责人表示，原厂已经倒闭，现在他们接手这一品牌，叫做鲁能阳光太阳能厂，售后问题可以与他们协商。

　　李先生认为，家中的太阳能管道漏水是造成地板损坏的直接原因，太阳能商家负有一定责任，“我家卧室地板当初的原材料钱约在一千几百元，重新安装地板还要人工费，现在我只跟商家要个材料费，希望能把地板恢复，不影响生活就行。”

　　 25日下午，李先生与该品牌现任负责人商议后达成一致协议，商家同意赔偿李先生1000元损失，并帮助其修复卧室地板，同时，商家承诺会尽快派出工作人员到李先生家中先行修复太阳能管道。