消费者称龙大火腿中吃出异物
龙大火腿肠中的异物
环球网青岛频道12月11日消息 今天,青岛市民周先生向环球网青岛频道反映称,自己日前在食用龙大火腿时,一口咬出类似蛆虫的异物。对此,龙大集团客服负责人赵先生表示,周先生吃出的东西为猪肉组织,对身体无碍。
爆料:吃龙大火腿 一口咬断虫子
据周先生回忆,11月28日他在超市花9元购买了一根龙大火腿肠,“我平常都是大口咬着吃火腿,这次一口下去竟吃出了虫子。”周先生告诉记者,发现异常时一大半火腿肠已经吃到肚子里,剩下的火腿肠里还夹着一块类似蛆虫的异物。
“真是太恶心了,我已经吃进去一半。”周先生非常窝火,对于吃进去的异物他想找龙大公司要个说法。
投诉:龙大被指不给予处理
据周先生介绍,事发当天他联系了龙大公司,工作人员进行了取证查看,“他们私下给我100元想处理此事,我不能接受。”周先生表示,这不仅仅是赔钱就能了事的问题,他就想知道自己吃到肚子里的是什么。
周先生告诉环球网青岛频道记者,工作人员当天查看实物后并不承认是蛆虫,只说是肉中的血管,“他们说是加工环节不小心掉进去的,我觉得这个说法不合理。”周先生坚持要求对方出具相关的检测报告,但对方至今未给出任何说法。
龙大:异物为猪肉筋腱 可以进行检测
10日下午,记者联系到龙大集团青岛城阳区域负责人徐主任,对方称异物并非蛆虫,但拒绝给出解释。对于给予消费者100元的赔偿的情况,徐先生表示那不是赔偿,只是本着服务客户的理念给消费者的一定补偿。
随后,根据徐先生的提供,记者又联系到了龙大集团客服负责人员赵先生。赵先生表示,公司已经看到照片了,“消费者误解了,我们从照片能断定这是猪肉筋腱的组织成分,并不是周先生所说的蛆虫。”赵先生告诉记者,火腿是由鸡肉、猪肉和大肉蛋白进行工艺配合的,原料通过散拌、搅匀进行灌装、杀菌等制作程序,因是大块搅拌会有一些筋腱膜散落进入,但绝对是可以食用的,没有任何的质量问题。
而对于消费者要求出具检测报告一事,赵先生表示“消费者可以随时向我们提供实物,我们都会配合进行检测。”
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