日前,国家标准委下发了2012年度国家级服务标准化试点立项通知,威海市申报的3个项目被国家标准委批准立项,山东省共有14个项目立项。
威海市质监局紧紧围绕当前社会发展形势,积极组织全市有条件的单位申报国家级服务标准化试点项目,并围绕“服务型政府”建设,从上报的试点项目中精挑细选,逐项审核把关,最终确定了“威海市12349热线服务标准化试点”、“文登市政府行政审批服务标准化试点”、“市县镇联审联批服务标准化试点”3个项目进行集中申报。其中“威海市12349热线服务标准化试点”特别打造了老年人的紧急救助系统、居家养老服务系统以及弱势群体帮扶系统,为威海市的居家服务提供了高效、优质、便捷的社会服务项目;“文登市政府行政审批服务标准化试点”是在原有省级试点的基础上,扩大试点范围,强调政府服务职能,实现政府服务社会的“标准化”;“市县镇联审联批服务标准化试点”更是实现了行政审批服务市、县、镇三级网上运转,基层群众办事可以就近在县级、镇级行政服务中心、便民服务中心申请,经网上运转和市级审批后,在受理窗口发证,简化了审批流程,缩短了办理时限,提高了审批效率,极大地方便了基层群众办事。
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