认证促进企业自主创新
——中国质量认证中心广东寻访活动纪实(下)
认证活动在规范企业质量管理、提升行业整体质量水平方面起到了积极的作用。但是,对于已经建立严格的内部管理模式的大型企业,认证活动又能发挥哪些作用呢?在广东寻访中,记者在深圳市采访了比亚迪汽车有限公司和创维-RGB电子有限公司,发现这两家各自在行业内位居前茅的大型企业更加重视各项认证工作。
认证是企业发展的基础
比亚迪公司成立于1995年,2003年收购西安秦川汽车有限责任公司(现“比亚迪汽车有限公司”),进入汽车制造与销售领域,开始自主品牌汽车的发展征程。发展至今,比亚迪已建成西安、北京、深圳、上海四大汽车产业基地,在整车制造、模具研发、车型开发等方面都已达到国际领先水平,产业格局日渐完善并迅速成长为中国最具创新的新锐品牌。
对于这样一家大型企业,认证能够发挥什么样的作用呢?该公司总经理赵俭平告诉记者,各项认证活动不仅能够帮助企业认识自己、提升内部管理水平,更能够优化供应商管理体系。他认为,首先,认证能够帮助企业更深刻地认识自身的管理水平,在运行中使管理得到不断优化和提升。不同的认证项目关注不同的侧面,比如ISO9001质量管理体系认证关注企业管理,3C关注产品的一致性。因此,缺一不可。其次,认证是经过实践验证的能够提高质量管理水平的手段,获得ISO9001等项认证是目前企业的通用做法,3C认证则是国家强制性产品认证,所以这些认证是企业必须通过的。在申请认证过程中,企业能够不断梳理和提升自己的管理水平。第三,在申请认证过程中,通过认证机构和培训机构专家大量的培训工作,为企业培养了一大批质量管理人才,为企业的发展提供了人才储备。此外,获得国内相关认证,还能够为企业申请其他国家相关认证打下坚实的技术基础。
促进企业设计自主创新
创维公司成立于1988年,目前已经取得国内彩电市场占有率第一位,数字机顶盒销售量第一位的成绩。2002年5月,我国正式实施强制性产品认证管理工作以来,创维目前累计获得3C认证及自愿性产品认证证书2100余份,且获证数量逐年增加。
创维总质量师熊承龙介绍说,在创维的实践中,认证不仅在提升企业产品质量、管理水平方面发挥了重要作用,而且在促进产品设计自主创新,促进企业安全、高速发展起到了举足轻重的作用。
熊承龙说,随着产品显示技术的更新换代及平板时代的到来,如何确保产品符合国家强制性产品认证要求,对于国内企业来讲有着很大的难度。创维公司发挥集体智慧,在确保产品超薄的同时,通过创新结构设计、电源元器件排版设计、工艺方法、材料等多种措施,满足了产品的强制性认证的要求,解决了认证与产品工业造型的现实矛盾。节能认证的开展不仅为该公司在“惠民工程”等大型投标项目中奠定了坚实的基础,而且通过提升电源设计,改进模组设计等创新技术后,创维所有彩电产品均能达到节能产品的要求,实现了清洁生产、节能降耗,并开发出低能耗、低辐射、高性能的产品。
在促进企业安全、高速发展方面,熊承龙说,从表面看,强制性产品认证工作给企业暂时带来了一些成本上的增加,但从认证制度实施10周年的效果来看,强制性产品认证已经让企业从被动认证实现了主动认证的转变,极大地提升了企业的产品安全性和电磁兼容符合性,减少甚至杜绝了产品市场安全事故的发生。自2002年开展强制性认证以来,创维每年以10~20%的速度增长。实践告诉我们,企业的高速发展需要认证制度的保驾护航。
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