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据中国之声《央广新闻》报道,俏江南最近麻烦不断,继该集团董事长张兰放弃中国国籍的风波之后,许多地方再次传出其负面新闻。在山东济南,俏江南入驻之后更是频频遭到投诉。
据了解,俏江南是去年10月份入驻济南的,之后就有消费者反映在俏江南就餐时遇到麻烦。
近日,济南市民王女士反映,她在美团网团购了济南俏江南餐厅价值199元的双人套餐,并电话预约了当晚7点的餐位,预约时她并未说明是团购客户。餐厅接线员承诺有位子,要求她当晚6点半之前来就餐。但当王女士与朋友赶到以后,却被服务员告知:团购客户无法使用预订的餐位。餐厅经理向王女士解释说,餐厅针对团购客户每天有定量的餐位,而且超出定量后只能改日使用。但王女士觉得这是对团购客户的歧视。
去年11月初,俏江南济南店试营业期间,济南的谢女士前去就餐,但餐厅未能开出发票,原因是他们贴了提示:在试营业期间,不开具发票。但是相关部门明确表示,不能以试营业为借口拒开发票。