摘要:“底片全送?不可能!哪个影楼都不行!”连日来,记者走访了首府多家婚纱影楼后发现,虽然婚庆服务国家标准在3年前就已提出,婚庆服务行业应将制作的照片等交付顾客的同时,还要一并交出摄制过程中的所有原始资料,但“掏钱买底片”依然是呼市婚纱摄影的坚挺“行规”。
国家标准查询网(www.spsp.gov.cn)据国家标准委2009年12月颁发的首部《婚姻庆典服务》,婚庆服务行业要将制作的照片、录像带、光盘等在规定时间内交付顾客,而且要一并交出摄制过程中的所有原始资料。时隔3年,这个国家标准有没有得到婚纱摄影行业的遵行?在呼和浩特市中山西路繁华商业区一家名为“瑞丽稀区摄影”的大型婚纱影楼,记者以消费者的身份询问工作人员,备选的婚纱照套系有没有底片限制,能否将电子照片全部拷贝给顾客,一名服务生表示,每个套系都有入册照片数量限制,顾客如需增选,一张收费40元,理由是照片经过了“精修”。选片之后,他们会将剩下的照片全部删除。
记者在走访中注意到,首府市区内大多数婚纱摄影店都要求顾客在增选底片时支付一定费用,每张20元至50元不等。问及收费原因,大部分店面的解释是照片经过后期处理,需要收取加工费;也有的工作人员称,照片的著作权归影楼和摄影师所有,顾客想拷贝就应该付钱。几经奔波,记者终于在海亮广场内一家名为“纯色摄影”的门店了解到,在这里选择婚纱摄影消费,底片可以全送,无需加收费用,但拍摄个人写真等其他照片,增选底片也需付费。
“既然出台了国家标准,为什么执行不了?”家住托克托县的李海波近期准备筹办婚礼,谈到拍婚纱照的遭遇时他向记者报怨道,他们小两口本来不打算在这方面花太多,选了个千元级的套餐,没想到选片又花了近千元。对此,内蒙古伊金律师事务所主任周秀全律师说,《婚姻庆典服务》属于“推荐性标准”,不具有强制性,消费者在做出选择之前应将底片是否收费等相关事宜谈妥,最好在合同中注明,如果因约定不明而引起争议,致使消费者合法权益受损时,这一国家标准完全可以作为维权依据。