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报道:日前,南昌市民孙女士向本报反映称,2月23日,她在“卡维特”订制了一套家具,花费一万元左右,安装衣柜和鞋柜时,工人发现木板有问题,有些木板有裂纹。孙女士说,商家当时答应把有质量问题的家具返厂重做。“但是书桌的款式与当时我和商家说的全然不同,当时商家答应做一个贴墙并节省空间的书桌,但商家送来的是普通四方形的学生桌,图纸上也没表示清楚,现在商家不同意返厂重做。”孙女士称。
就此事,“卡维特”龙老板表示,孙女士的丈夫看过图纸,并在上面签字同意了,他们也保留了一份签字版的图纸复印件。龙老板称,他们正在处理孙女士的问题,但不同意将书桌返厂重做。 |
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