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报道:花200元购买6件T恤,其中一件穿了一次就起球。就此,南昌市民郑先生“较起了真”。工商执法人员表示,涤/棉或涤/粘混纺织物容易起球,一般情况下商家应当主动告知相关事项,供消费者自行选择。
郑先生告诉记者,4月5日,他在南昌洪城大市场小广州西街2号“衣见钟情”店,花200元购买了6件T恤。其中有一件T恤仅洗过一次就起球了,可此前购买时商家并未告知“起球”一事。为此,他向南昌市12315投诉举报中心求助,要求予以更换。
洪城大市场工商局执法人员告诉记者,涤/棉或涤/粘混纺织物容易起球,一般情况下商家应当主动告知相关事项,供消费者自行选择。最后,经协调,商家为郑先生换新。